1. 适用范围及公司介绍
本《隐私政策》说明轮动科技（以下简称“轮动科技”、“本公司”或“我们”）在运营市场推广网站 bytelie.com、处理用户主动发起的沟通（包括联系表单、电子邮件及预约工具），以及依据另行签署的书面协议向客户提供咨询服务过程中，如何收集和处理相关信息。
当本公司代表客户处理客户终端用户的个人信息时，相关处理活动应受客户自身隐私政策及本公司与该客户之间的协议约束。本政策仅涵盖本公司自行进行的信息收集。
2. 我们收集的信息
用户主动提供的信息
- 联系信息用户在联系我们或申请评估时提交的姓名、邮箱、公司名称、职务及消息内容。
- 沟通背景信息用户在洽谈过程中自愿分享的关于团队、工作流程、所用工具及目标的信息。
- 账务信息仅适用于客户，包括发票所需的账单地址与税务信息。付款由第三方支付机构处理，我方系统不存储完整银行卡号。
自动收集的信息
- 使用与设备数据IP 地址、根据 IP 推断的近似位置、浏览器类型及版本、操作系统、来源网址、访问页面和时间戳。
- Cookie 及类似技术——详见第 5 条。
来自第三方的信息
我们可能从统计分析、广告、托管、预约、电子邮件及 CRM 等服务商处获取信息，这些服务商帮助我们运营网站及业务。我们依赖这些服务商关于其已合法收集相关信息的声明与保证。
3. 信息的使用方式
本公司将上述信息用于以下目的：
- 运营、保护并改进 bytelie.com 及相关沟通渠道。
- 回应咨询、安排通话，并准备方案建议或评估报告。
- 按照与客户的书面协议，交付、支持并改进相关服务。
- 发送事务性和运营性消息（例如预约确认、发票、合同通知）。除非用户主动订阅，否则本公司不会将其加入营销邮件列表。
- 履行法定义务、执行本公司协议，并维护本公司、客户及公众的合法权利。
- 开展内部数据分析、业务规划与质量改进，包括评估哪些内容和服务更受潜在客户关注。
在适用情况下，本公司处理个人信息的合法依据包括：用户同意、履行与用户的合同所必需、本公司运营的合理利益，以及履行法定义务。
4. 信息共享情形
本公司不出售个人信息，也不会将其共享给第三方用于其自身的广告目的。本公司仅在以下情形下共享信息：
- 服务提供商及受托处理方——为本网站及业务提供托管、运营、安全或支持的服务商，例如托管、邮件、预约、CRM、统计分析及支付处理服务商。这些服务商仅可按本公司指示，并在适当的保密与安全义务下处理相关信息。
- 专业顾问——例如本公司的会计师、审计师及法律顾问，均承担保密义务。
- 业务转让——若轮动科技涉及合并、收购、融资或资产出售，相关信息可作为该交易的一部分进行转让，并受惯常的保密保护及本政策（或其后续政策）的持续约束。
- 法律与安全——本公司基于善意认为，披露是法律法规、法律程序或政府机关要求所必需，或为执行条款、维护本公司权利、保护团队、客户或公众安全所必需时。
- 经用户指示——例如用户要求本公司将信息共享给指定的接收方。
5. Cookie 与统计分析
本公司使用少量 Cookie 及类似技术以维持网站正常运行、记忆用户偏好并了解访问情况，包括：
- 严格必要类——网站正确加载与运行所必需。
- 统计分析类——本公司计划接入境内合规的统计分析服务（如百度统计或腾讯分析），用于在汇总层面了解内容效果。
用户可通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie，但可能影响网站功能。在适用法律要求时，本公司会尊重相关的隐私控制信号。
6. 信息安全与保存期限
本公司采取商业上合理的管理、技术与物理措施，旨在防止信息遭到未授权的访问、篡改、披露或销毁。任何系统均无法做到绝对安全，本公司无法保证向其传输或由其处理的任何信息绝对安全。
本公司仅在为实现本政策所述目的、履行法定义务、解决争议及执行协议所合理必要的期限内保存个人信息。当不再需要相关信息时，本公司将予以删除或匿名化处理。
7. 用户的权利
根据用户所在地的适用法律（包括《中华人民共和国个人信息保护法》），用户对其个人信息可能享有以下权利：查阅、复制、更正、补充、删除、转移，以及对特定处理活动提出异议或要求限制；在以同意为合法性基础的情形下，用户有权撤回同意。如需行使任何上述权利，请通过10. 权利行使您可通过本政策所列方式与我们联系。
我们将在法律规定的期限内予以回应。处理特定请求前，我们可能需要验证您的身份；部分权利可能受法律限制（例如，为履行法定义务或抗辩权利主张而需保留相关信息时）。
您亦有权就个人信息处理活动向国家网信部门或其他主管机构（如工业和信息化部、市场监督管理部门）投诉或举报。
8. 未成年人
本网站及服务面向企业及成年专业人士。我们不向14周岁以下未成年人提供服务，也不会在知情情况下收集其个人信息。如发现此类情况，请与我们联系，我们将及时删除。
9. 政策变更
我们可能不时更新本政策，以反映业务实践、技术、法律要求或其他因素的变化。发生重大变更时，我们将更新页面顶部的“最近更新”日期，并酌情通过其他方式（如向在册客户发送邮件）另行通知。本政策更新后，您继续使用本网站即视为接受更新后的政策。
10. 联系方式
如对本政策或我们处理您个人信息有任何问题、请求或异议，可发送邮件至[email protected]。 info@bytelie.com本公司将尽快回应每一项合理咨询。